ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ

Cập nhật lần cuối: 10/08/2026

Điều khoản này quy định việc truy cập website dangky4g5gvina.com và sử dụng các sản phẩm, tiện ích và dịch vụ do VIETTEL MEDIA ONE MEMBER LIMITED LIABILITY COMPANY cung cấp.

Bằng việc gửi yêu cầu đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản áp dụng tại thời điểm giao dịch.

1. Đơn vị cung cấp

Tên doanh nghiệp: VIETTEL MEDIA ONE MEMBER LIMITED LIABILITY COMPANY
Mã số thuế: 0111013646
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà The Light (CT2 Trung Văn), Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0919582356

2. Phạm vi dịch vụ

Website cung cấp các tiện ích liên quan đến đăng ký và quản lý các sản phẩm, gói dịch vụ được mô tả cụ thể tại từng trang sản phẩm.

Trước khi đăng ký, khách hàng cần kiểm tra:

Nội dung và quyền lợi của gói;
Giá hoặc phí áp dụng;
Thời hạn sử dụng;
Điều kiện áp dụng;
Điều kiện gia hạn nếu có;
Các lưu ý được hiển thị tại trang đăng ký.

Quyền lợi thực tế của từng dịch vụ được xác định theo thông tin hiển thị tại thời điểm khách hàng xác nhận đăng ký.

3. Điều kiện sử dụng

Khách hàng cam kết:

Cung cấp thông tin chính xác;
Có quyền sử dụng số điện thoại hoặc thông tin được nhập để đăng ký;
Không sử dụng website cho mục đích gian lận hoặc trái pháp luật;
Không can thiệp trái phép vào hệ thống;
Không sử dụng công cụ tự động nhằm gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website.

4. Quy trình đăng ký

Quy trình cơ bản có thể bao gồm:

Bước 1: Khách hàng lựa chọn dịch vụ.

Bước 2: Khách hàng đọc thông tin, giá và điều kiện áp dụng.

Bước 3: Khách hàng nhập thông tin cần thiết và xác nhận yêu cầu.

Bước 4: Khách hàng thực hiện thanh toán nếu dịch vụ yêu cầu thanh toán trước.

Bước 5: Hệ thống hoặc đơn vị cung cấp liên quan xử lý yêu cầu.

Bước 6: Khách hàng nhận thông báo kết quả qua website, SMS, điện thoại, email hoặc phương thức phù hợp khác.

Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa với việc dịch vụ chắc chắn được kích hoạt nếu thuê bao hoặc tài khoản không đáp ứng điều kiện áp dụng.

5. Giá dịch vụ

Mức giá được công bố trên trang sản phẩm tại thời điểm đặt hàng.

Trước khi khách hàng xác nhận thanh toán, website sẽ hiển thị số tiền phải thanh toán và các khoản phí liên quan nếu có.

Công ty có thể điều chỉnh giá đối với các giao dịch trong tương lai. Việc thay đổi giá không áp dụng hồi tố đối với giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp pháp luật hoặc thỏa thuận với khách hàng có quy định khác.

6. Khả năng cung cấp dịch vụ

Một số dịch vụ có thể phụ thuộc vào:

Tình trạng thuê bao;
Khu vực;
Điều kiện kỹ thuật;
Điều kiện của sản phẩm;
Quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan;
Trạng thái hệ thống tại thời điểm đăng ký.

Nếu yêu cầu không thể thực hiện, Công ty sẽ xử lý theo Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn tiền được công bố trên website.

7. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ:

Số điện thoại;
Gói dịch vụ;
Giá;
Điều kiện áp dụng;

trước khi xác nhận giao dịch.

Nếu khách hàng nhập sai thông tin, Công ty sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể, tuy nhiên khả năng hủy hoặc thu hồi dịch vụ phụ thuộc vào trạng thái xử lý thực tế.

8. Trách nhiệm của Công ty

Công ty có trách nhiệm:

Công bố thông tin dịch vụ một cách rõ ràng;
Xử lý yêu cầu theo thông tin khách hàng đã xác nhận;
Hỗ trợ khách hàng khi phát sinh lỗi;
Bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định;
Giải quyết khiếu nại theo chính sách công bố.

9. Sở hữu trí tuệ

Nội dung, giao diện, hình ảnh và các tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty hoặc bên cấp quyền tương ứng.

Tên, logo và nhãn hiệu của bên thứ ba nếu xuất hiện thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng và không mặc nhiên thể hiện quan hệ đại diện, bảo trợ hoặc ủy quyền vượt quá phạm vi thực tế.

10. Thay đổi điều khoản

Công ty có thể cập nhật Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc yêu cầu pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website cùng ngày cập nhật.

11. Liên hệ

VIETTEL MEDIA ONE MEMBER LIMITED LIABILITY COMPANY
Tầng 4, Tòa nhà The Light (CT2 Trung Văn), Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline: 0919582356